Politique de remboursement de ProxyMay

Le solde que vous rechargez ne peut être dépensé que sur les quatre produits proxy de ProxyMay. Il ne peut pas être retiré vers un portefeuille USDT ni vers un autre compte.

Il est donc utile d'estimer la consommation nécessaire avant de recharger. Les proxies résidentiels rotatifs commencent à $0.80/GB, et la page des tarifs indique combien de GB permet d'acheter une recharge donnée.

Le montant est restitué sur votre solde lorsque :

• Un service que vous avez acheté a échoué et n'a pas pu être utilisé
• Un service que vous avez acheté n'a pas été fourni
• Un service a été annulé
• Un service que vous avez demandé n'a pas été traité

Le trafic déjà utilisé normalement et les périodes d'IP déjà fournies normalement ne sont pas remboursés. Si un site cible a bloqué vos requêtes, le service lui-même est tout de même considéré comme fourni.

Un remboursement sur le solde se fonde sur le montant effectivement déduit. Le solde restitué peut être dépensé à nouveau sur n'importe lequel des quatre produits.

Les dépôts sont rapprochés du montant exact, à 6 décimales, affiché sur la demande de dépôt. Un montant différent n'est pas associé automatiquement à la demande.

Un tel dépôt est crédité sur votre solde après examen de l'identifiant de transaction et du montant reçu. L'examen prend un certain temps : indiquez donc l'identifiant de transaction lorsque vous écrivez à l'assistance depuis le tableau de bord du compte.

Les plateformes d'échange déduisent parfois des frais de retrait, ce qui modifie le montant qui arrive. Tenez compte des frais pour que ce soit exactement le montant affiché qui arrive.

ProxyMay accepte uniquement l'USDT sur le réseau TRON (TRC20). Les fonds envoyés sur un autre réseau ou sous forme d'une autre cryptomonnaie ne peuvent être ni reçus ni restitués.

Avant d'envoyer, vérifiez dans votre portefeuille que le réseau est TRC20 et que l'adresse et le montant correspondent à la demande de dépôt.

Les transferts sur la blockchain ne peuvent pas être annulés par l'expéditeur, et ProxyMay n'a aucun moyen de récupérer les transferts effectués sur d'autres réseaux. S'il s'agit de votre première recharge, lisez d'abord les étapes de recharge dans le démarrage rapide.

Une demande de dépôt est valable 60 minutes. Si le montant exact affiché arrive après l'expiration ou l'annulation de la demande, il est tout de même rapproché, examiné et crédité sur votre solde.

Chaque compte peut avoir une seule demande de dépôt ouverte. Si vous avez créé une nouvelle demande, envoyez les fonds à l'adresse et au montant de la nouvelle.

Un bonus de recharge est lié à la recharge créditée qui l'a accompagné et il est ajouté une seule fois sur une ligne séparée. Si cette recharge est annulée ou contrepassée, son bonus l'est aussi.

Par exemple, si une recharge de $100 a donné droit à un bonus et que cette recharge est ensuite annulée lors de l'examen, le montant de la recharge et le bonus obtenu sont tous deux retirés de votre solde. Les bonus des autres recharges ne sont pas concernés.

Si le bonus a déjà été dépensé, le montant contrepassé est déduit de votre solde.

1. 1Connectez-vous avec votre jeton.
2. 2Retrouvez l'enregistrement d'achat ou de recharge concerné dans le tableau de bord du compte.
3. 3Décrivez le problème et envoyez la demande via l'assistance du tableau de bord (elle s'ouvre une fois que le compte a une recharge créditée). Pour un problème de recharge, indiquez l'identifiant de transaction et le montant envoyé.

Les demandes sont traitées après vérification des enregistrements, et le résultat apparaît dans votre solde et dans l'historique du tableau de bord. Voir aussi les conditions d'utilisation.

Cette politique peut évoluer avec le service. Les versions mises à jour sont publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur en haut.