Proxy résidentiel : questions fréquentes

Questions et réponses sur les comptes, la connexion, les produits, les recharges et les règles d'utilisation, classées par thème. Vous vous connectez pour la première fois ? Suivez d'abord le guide de configuration.

Compte et jeton d'accès

Comment m'inscrire ?

Créez un compte sur la page d'inscription et vous recevez un jeton d'accès au format pm_XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX. Enregistrez ce jeton et votre compte est prêt. Il ne peut plus être affiché une fois le compte créé : copiez-le ou enregistrez le fichier avant de créer le compte.

À quoi sert le jeton d'accès ?

Ce jeton unique vous connecte au site et constitue votre mot de passe proxy. Dans les exemples de code, placez-le là où figure YOUR_TOKEN. Le lire depuis une variable d'environnement plutôt que de l'écrire en dur le tient à l'écart des dépôts de code et des partages d'écran.

Puis-je récupérer mon jeton si je le perds ?

Non. Le serveur ne conserve qu'une empreinte (hash) du jeton et ses 4 derniers caractères : il est donc impossible d'afficher à nouveau l'original. Conservez-le dans un gestionnaire de mots de passe ou un autre endroit sûr dès l'inscription.

Combien de comptes puis-je créer depuis une même IP ?

Jusqu'à 3 comptes par adresse IP. Pour appliquer cette règle, l'IP d'inscription n'est conservée que sous forme d'empreinte à clé, et non sous forme d'adresse. La limite s'applique aussi aux personnes qui partagent un même bureau ou un même routeur.

Le nombre de tentatives de connexion est-il limité ?

Oui, la connexion autorise 10 essais par tranche de 10 minutes. Si vous atteignez la limite, patientez un peu et réessayez avec votre jeton enregistré. En le collant, vérifiez qu'aucun espace ne s'est glissé avant ou après.

Quelles données le site conserve-t-il ?

L'empreinte du jeton et ses 4 derniers caractères, une empreinte à clé de l'IP d'inscription, un cookie de session, un cookie de langue, les enregistrements de recharge (montant, statut, adresse de dépôt, montant reçu, identifiant de transaction) et un journal des actions d'administration. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Connexion et configuration

Quels sont l'hôte et le port du proxy ?

Toutes les connexions passent par une seule passerelle, gate.proxymay.com:7000. Copiez l'hôte gate.proxymay.com et le port 7000 directement depuis le tableau de bord. Les chaînes de connexion existent en trois formats : http://, socks5:// et host:port:user:password.

Dois-je utiliser HTTP ou SOCKS5 ?

Les deux fonctionnent sur la même adresse gate.proxymay.com:7000. HTTP suffit pour la plupart des scrapers et des navigateurs ; si un programme n'accepte que SOCKS5, passez au format socks5://. Les règles du nom d'utilisateur, du jeton, du pays et de la session sont identiques pour les deux.

Comment composer le nom d'utilisateur ?

Commencez par user et ajoutez les parties nécessaires, reliées par - : type-mobile, country-<two-letter code>, city-<name> et session-<name>. Exemple : user-country-jp-city-tokyo-session-shop1. L'écran de connexion du tableau de bord le compose au fur et à mesure que vous choisissez un pays et une ville.

Comment écrire les noms de villes ?

Écrivez la ville en minuscules et remplacez les espaces par _. New York devient city-new_york. Indiquez aussi le code pays de cette ville, et utilisez l'orthographe figurant dans la liste des villes de chaque pays.

Combien de temps puis-je garder la même IP ?

Ajoutez session-<name> au nom d'utilisateur pour une session fixe qui conserve la même IP jusqu'à 120 minutes. Les noms de session utilisent des lettres et des chiffres, jusqu'à 16, et le même nom conserve la même IP. Sans session, chaque requête reçoit une nouvelle IP. Pour changer d'IP, changez simplement le nom de session.

Pourquoi ai-je une erreur 407 ?

407 Proxy Authentication Required signifie que le format du nom d'utilisateur ou le jeton est incorrect. Vérifiez que le nom d'utilisateur commence par user, que chaque partie est séparée par - et que le jeton ne comporte pas d'espace au début ou à la fin. Copier le nom d'utilisateur généré par le tableau de bord évite la plupart des erreurs de format.

Comment vérifier que la connexion fonctionne ?

Lancez la commande curl du tableau de bord vers https://ipinfo.io/json. Si le pays et la ville de la réponse correspondent à votre nom d'utilisateur, tout est prêt. Si votre code échoue, relancez d'abord curl avec le même nom d'utilisateur pour cerner la cause.

Produits et couverture

En quoi les quatre produits diffèrent-ils ?

Les proxies résidentiels rotatifs utilisent des IP que les fournisseurs d'accès attribuent à des foyers ordinaires, qui changent à chaque requête ou restent fixes avec une session, tandis que les proxies ISP statiques gardent une même IP pendant un mois entier. Les proxies datacenter sont rapides et les moins chers pour les sites peu protégés, et les proxies mobiles utilisent des IP de réseaux mobiles d'opérateurs. Vous pouvez combiner les produits sur un même site selon la tâche. Les quatre sont payés depuis le même solde.

Comment les prix sont-ils calculés ?

Le résidentiel rotatif commence à $0.80/GB et le mobile à $4.00/GB, facturés selon le trafic utilisé. L'ISP statique commence à $3.00 par IP et le datacenter à $1.20 par IP. Le tableau complet se trouve sur la page des tarifs.

Quels pays et quelles villes sont disponibles ?

Nous couvrons 60 pays et 175 villes. Consultez la liste des villes et la disponibilité des produits pour chaque pays sur la page pays et villes. Les régions sont regroupées en Asie, Europe, Amériques, Moyen-Orient et Afrique, et Océanie.

Avec quelle précision puis-je cibler les proxies mobiles ?

Les proxies mobiles sont disponibles dans 56 pays et se ciblent par pays. Ajoutez type-mobile et country-<code> au nom d'utilisateur. Les IP mobiles acceptent aussi session-<name> pour conserver la même IP jusqu'à 120 minutes.

Quand utiliser les proxies ISP statiques ?

Ils conviennent à la gestion de comptes, aux listes blanches d'IP, aux tests de paiement et aux connexions longues où vous avez besoin de la même IP tout le mois. Vous pouvez les choisir au niveau de la ville, et ils sont facturés par IP. Un prix fixe par IP, quel que soit le trafic, rend les coûts faciles à prévoir pour une gestion de comptes intensive.

À quoi servent les proxies datacenter ?

Aux tâches où la vitesse et de nombreuses requêtes parallèles comptent, sur des sites peu protégés. Ils sont disponibles dans 18 pays et sont les moins chers des quatre. Pour les sites très protégés, les proxies résidentiels rotatifs ou les proxies mobiles conviennent mieux.

Recharges et paiement

Combien puis-je recharger ?

Chaque recharge est d'au moins $20 et d'au plus $10,000. Les visiteurs de l'un des 72 pays à revenu faible ou intermédiaire inférieur selon la Banque mondiale bénéficient d'un minimum réduit de moitié, soit $10, selon le pays depuis lequel ils se connectent.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Uniquement l'USDT sur TRON (TRC20). Les fonds envoyés sur un autre réseau ne peuvent pas être récupérés : vérifiez bien le réseau avant d'envoyer. Dans votre portefeuille ou sur votre plateforme d'échange, cherchez TRC20 ou TRON comme nom de réseau.

Comment fonctionne une demande de dépôt ?

Quand vous demandez une recharge, une adresse de dépôt et un montant exact à 6 décimales s'affichent. La demande est valable 60 minutes, et les dépôts sont rapprochés selon ce montant exact : envoyez-le exactement tel qu'affiché. Si vous envoyez depuis une plateforme d'échange, vérifiez que le montant qui arrive, après d'éventuels frais de retrait, correspond à la demande.

Puis-je ouvrir plusieurs demandes de dépôt ?

Chaque compte peut avoir une seule demande ouverte à la fois. Les dépôts étant rapprochés selon le montant, cela évite que les demandes se chevauchent. Pour recharger un autre montant, attendez que la demande en cours soit terminée ou que ses 60 minutes soient écoulées, puis créez-en une nouvelle.

Quand le solde arrive-t-il ?

Votre solde est crédité une fois le dépôt confirmé et vérifié. Vous pouvez suivre le statut de la demande sur l'écran de recharge. Le montant reçu et l'identifiant de transaction sont enregistrés dans votre historique de recharge.

Comment fonctionne le bonus de recharge ?

Les bonus dépendent du montant de la recharge : $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. Le bonus est ajouté une seule fois, sur une ligne séparée, lorsque la recharge est créditée. Par exemple, une recharge de $300 affiche une ligne de bonus de 30 % à part, et le bonus fonctionne sur les quatre produits.

À quoi puis-je consacrer mon solde ?

Un seul solde permet d'acheter les quatre produits. Par exemple, vous pouvez payer du trafic résidentiel rotatif et des IP ISP statiques depuis le même solde. Changer de produit ne nécessite jamais de nouvelle recharge.

Remboursements et règles d'utilisation

Puis-je retirer mon solde vers un portefeuille ?

Le solde ne peut pas être retiré vers un portefeuille. Recharger des montants adaptés à vos projets limite le solde restant. Tout solde restant peut servir à n'importe lequel des quatre produits.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Les montants correspondant à un service échoué, non fourni, annulé ou non traité reviennent sur votre solde. Vous pouvez de nouveau dépenser le montant restitué sur n'importe quel produit. Les détails figurent dans la politique de remboursement.

À quoi puis-je utiliser ProxyMay ?

À la collecte de données publiques, à la vérification publicitaire, au suivi du positionnement SEO, à la veille tarifaire, aux tests de sites web et de localisation, et à la gestion de vos propres comptes. Espacer les requêtes et respecter les règles de chaque site cible permet à vos tâches de fonctionner sans accroc.

Quels usages sont interdits ?

L'accès non autorisé aux comptes d'autrui, le spam, la fraude, les attaques, les contenus illégaux et tout ce qui enfreint la loi ou les droits d'un site cible. Ces usages sont traités selon les conditions d'utilisation. En règle générale, n'utilisez les proxies que sur des comptes que vous contrôlez et sur des informations publiques.

Où puis-je lire les conditions ?

Les conditions du service figurent dans les conditions d'utilisation, et les données conservées sont décrites dans la politique de confidentialité. Les deux sont accessibles en bas de chaque page. Nous vous conseillons de les lire une fois avant votre première recharge.

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