ProxyMay退款政策

您充值的余额只能用于ProxyMay的四种代理产品。不能提现到USDT钱包或任何其他账户。

因此，充值前先估算所需用量会很有帮助。动态住宅代理 $0.80/GB起，价格页面会显示一定充值金额可以购买多少GB。

在以下情况下，金额会退回到您的余额：

• 您购买的服务失败，无法使用
• 您购买的服务未交付
• 服务被取消
• 您申请的服务未被处理

已正常使用的流量和已正常交付的IP期限不予退款。如果目标网站拦截了您的请求，服务本身仍视为已交付。

退款至余额以实际扣除的金额为准。退回的余额可以再次用于四种产品中的任何一种。

入金会与入金请求上显示的精确金额（小数点后6位）进行匹配。金额不同时，不会自动关联到该请求。

这类入金会在核对交易ID和实际到账金额后计入您的余额。核对需要一些时间，因此通过账户控制台联系支持时，请附上交易ID。

交易所有时会扣除提现手续费，从而改变到账金额。请把手续费考虑在内，确保到账的正是显示的精确金额。

ProxyMay只接受TRON网络（TRC20）上的USDT。通过其他任何网络或以其他任何币种发送的资金都无法接收或退回。

发送之前，请在钱包中确认网络为TRC20，并且地址和金额与入金请求一致。

区块链转账无法由发送方撤回，ProxyMay也无法取回在其他网络上进行的转账。如果这是您的首次充值，请先阅读快速入门中的充值步骤。

入金请求的有效期为60分钟。如果显示的精确金额在请求过期或取消后才到账，仍会进行匹配、核对并计入您的余额。

每个账户只能有一个未完成的入金请求。如果您已经创建了新的请求，请按照新请求的地址和金额发送。

充值赠送与其所属的已到账充值绑定，作为单独的一行添加一次。如果该笔充值被取消或撤销，其赠送也会一并撤销。

例如，一笔 $100 的充值获得了赠送，之后该充值在核对中被取消，那么充值金额和它获得的赠送都会从您的余额中扣除。其他充值的赠送不受影响。

如果赠送已经被使用，撤销的金额会从您的余额中扣除。

1. 1使用您的令牌登录。
2. 2在账户控制台中找到相关的购买或充值记录。
3. 3描述问题，并通过控制台支持发送申请（账户有一笔充值到账后即会开放）。如果是充值问题，请附上交易ID和您发送的金额。

申请会在核对记录后处理，结果会显示在您的余额和控制台记录中。另请参阅服务条款。

本政策可能会随服务的变化而变更。更新后的版本会发布在本页面，并在顶部标注新的生效日期。