Chính sách hoàn tiền ProxyMay

Chính sách này giải thích khi nào và bằng cách nào ProxyMay xử lý hoàn tiền. Theo nguyên tắc, tiền hoàn được trả về số dư tài khoản của bạn.

Có hiệu lực từ 2026-10-19

01

Số dư không thể rút về ví

Số dư bạn nạp chỉ dùng được cho bốn sản phẩm proxy của ProxyMay. Số dư không thể rút về ví USDT hay bất kỳ tài khoản nào khác.

Vì vậy, bạn nên ước tính mức sử dụng cần thiết trước khi nạp. Proxy dân cư xoay vòng có giá từ $0.80/GB, và trang bảng giá cho biết mỗi mức nạp mua được bao nhiêu GB.

02

Khi nào được hoàn vào số dư

Số tiền được trả về số dư khi:

  • Dịch vụ bạn mua bị lỗi và không thể sử dụng
  • Dịch vụ bạn mua không được cung cấp
  • Dịch vụ bị hủy
  • Dịch vụ bạn yêu cầu không được xử lý

Lưu lượng đã dùng bình thường và thời hạn IP đã cung cấp bình thường sẽ không được hoàn. Nếu trang đích chặn yêu cầu của bạn, dịch vụ vẫn được xem là đã cung cấp.

Khoản hoàn vào số dư dựa trên số tiền thực tế đã trừ. Số dư được hoàn có thể dùng lại cho bất kỳ sản phẩm nào trong bốn sản phẩm.

03

Khoản nạp khác với số tiền hiển thị

Khoản nạp được đối chiếu với đúng số tiền, gồm 6 chữ số thập phân, hiển thị trên yêu cầu nạp. Số tiền khác sẽ không tự động gắn với yêu cầu.

Khoản nạp như vậy được cộng vào số dư sau khi mã giao dịch và số tiền nhận được được xem xét. Việc xem xét cần một chút thời gian, vì vậy hãy ghi kèm mã giao dịch khi bạn liên hệ hỗ trợ từ bảng điều khiển tài khoản.

Sàn giao dịch đôi khi trừ phí rút, làm thay đổi số tiền đến nơi. Hãy tính trước khoản phí để số tiền đến nơi đúng bằng số tiền hiển thị.

04

Khoản nạp sai mạng không thể khôi phục

ProxyMay chỉ nhận USDT trên mạng TRON (TRC20). Tiền gửi qua mạng khác hoặc bằng đồng coin khác không thể nhận và không thể trả lại.

Trước khi gửi, hãy kiểm tra trong ví rằng mạng là TRC20, địa chỉ và số tiền khớp với yêu cầu nạp.

Người gửi không thể đảo ngược giao dịch trên blockchain, và ProxyMay không có cách nào lấy lại khoản chuyển trên mạng khác. Nếu đây là lần nạp đầu tiên, hãy đọc các bước nạp tiền trong hướng dẫn bắt đầu nhanh trước.

05

Yêu cầu nạp đã hết hạn hoặc đã hủy

Mỗi yêu cầu nạp có hiệu lực trong 60 phút. Nếu đúng số tiền hiển thị đến nơi sau khi yêu cầu đã hết hạn hoặc bị hủy, khoản đó vẫn được đối chiếu, xem xét và cộng vào số dư.

Mỗi tài khoản chỉ có một yêu cầu nạp đang mở. Nếu bạn đã tạo yêu cầu mới, hãy gửi theo địa chỉ và số tiền của yêu cầu mới.

06

Cách xử lý tiền thưởng nạp tiền

Tiền thưởng nạp tiền gắn với khoản nạp đã được cộng kèm theo nó và được thêm một lần dưới dạng dòng riêng. Nếu khoản nạp đó bị hủy hoặc đảo ngược, tiền thưởng của nó cũng bị đảo ngược.

Ví dụ, nếu khoản nạp $100 nhận được tiền thưởng và sau đó khoản nạp này bị hủy trong quá trình xem xét, cả số tiền nạp lẫn tiền thưởng đi kèm đều bị trừ khỏi số dư. Tiền thưởng từ các khoản nạp khác không bị ảnh hưởng.

Nếu tiền thưởng đã được tiêu, số tiền bị đảo ngược sẽ được trừ vào số dư của bạn.

07

Cách yêu cầu hoàn tiền

  1. 1Đăng nhập bằng mã truy cập của bạn.
  2. 2Tìm bản ghi mua hàng hoặc nạp tiền liên quan trong bảng điều khiển tài khoản.
  3. 3Mô tả vấn đề và gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ trong bảng điều khiển (mục này mở khi tài khoản đã có khoản nạp được cộng). Với vấn đề nạp tiền, hãy ghi kèm mã giao dịch và số tiền bạn đã gửi.

Yêu cầu được xử lý sau khi kiểm tra bản ghi, và kết quả hiển thị trong số dư và lịch sử trên bảng điều khiển. Xem thêm Điều khoản dịch vụ.

08

Thay đổi chính sách này

Chính sách này có thể thay đổi khi dịch vụ thay đổi. Phiên bản cập nhật được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực mới ở đầu trang.