Політика повернень ProxyMay

Поповнений баланс можна витрачати лише на чотири види проксі ProxyMay. Його не можна вивести на гаманець USDT чи будь-який інший рахунок.

Тому корисно заздалегідь розрахувати потрібний обсяг перед поповненням. Ротаційні резидентні проксі коштують від $0.80/GB, а сторінка цін показує, скільки GB дає те чи інше поповнення.

Сума повертається на баланс, якщо:

• Куплена послуга не спрацювала, і нею не можна було скористатися
• Куплена послуга не була надана
• Послугу було скасовано
• Запитана послуга не була оброблена

Трафік, уже використаний у звичайному режимі, і періоди IP, уже надані у звичайному режимі, не повертаються. Якщо цільовий сайт заблокував ваші запити, сама послуга однаково вважається наданою.

Повернення на баланс розраховується від фактично списаної суми. Повернений баланс можна знову витратити на будь-який з чотирьох продуктів.

Платежі зіставляються з точною сумою з 6 знаками після коми, показаною в заявці на поповнення. Інша сума не прив'язується до заявки автоматично.

Такий платіж зараховується на баланс після перевірки ID транзакції та отриманої суми. Перевірка займає певний час, тому вказуйте ID транзакції, коли пишете до підтримки з панелі акаунта.

Біржі іноді віднімають комісію за виведення, через що сума, яка надходить, змінюється. Враховуйте комісію, щоб надійшла саме показана сума.

ProxyMay приймає лише USDT у мережі TRON (TRC20). Кошти, надіслані в будь-якій іншій мережі чи в будь-якій іншій монеті, не можна отримати чи повернути.

Перед надсиланням перевірте в гаманці, що вибрано мережу TRC20 і що адреса й сума збігаються із заявкою на поповнення.

Перекази в блокчейні не можуть бути скасовані відправником, а ProxyMay не має способу повернути перекази, зроблені в інших мережах. Якщо це ваше перше поповнення, спершу прочитайте кроки поповнення в розділі швидкий старт.

Заявка на поповнення діє 60 хвилин. Якщо точна показана сума надходить після того, як заявка прострочилася або була скасована, вона однаково зіставляється, перевіряється й зараховується на баланс.

У кожного акаунта може бути одна відкрита заявка на поповнення. Якщо ви створили нову заявку, надсилайте кошти на адресу й у сумі нової заявки.

Бонус до поповнення прив'язаний до зарахованого поповнення, з яким він прийшов, і додається один раз окремим рядком. Якщо це поповнення скасовується або сторнується, його бонус теж сторнується.

Наприклад, якщо поповнення на $100 принесло бонус, а пізніше це поповнення скасовано під час перевірки, з балансу знімаються і сума поповнення, і отриманий за нього бонус. Бонуси за інші поповнення не зачіпаються.

Якщо бонус уже витрачено, сторновану суму списують з вашого балансу.

1. 1Увійдіть з вашим токеном.
2. 2Знайдіть потрібний запис про покупку чи поповнення в панелі акаунта.
3. 3Опишіть проблему й надішліть запит через підтримку в панелі (вона відкривається, коли в акаунта є зараховане поповнення). Для проблеми з поповненням вкажіть ID транзакції та надіслану суму.

Запити обробляються після перевірки записів, а результат відображається в балансі та історії в панелі. Див. також Умови використання.

Ця політика може змінюватися разом із сервісом. Оновлені версії публікуються на цій сторінці з новою датою набрання чинності вгорі.