Политика возвратов ProxyMay

Пополненный баланс можно тратить только на четыре вида прокси ProxyMay. Его нельзя вывести на кошелек USDT или любой другой счет.

Поэтому полезно заранее рассчитать нужный объем перед пополнением. Ротируемые резидентные прокси стоят от $0.80/GB, а страница цен показывает, сколько GB дает то или иное пополнение.

Сумма возвращается на баланс, если:

• Купленная услуга не сработала, и ею нельзя было воспользоваться
• Купленная услуга не была предоставлена
• Услуга была отменена
• Запрошенная услуга не была обработана

Трафик, уже использованный в обычном режиме, и периоды IP, уже предоставленные в обычном режиме, не возвращаются. Если целевой сайт заблокировал ваши запросы, сама услуга все равно считается предоставленной.

Возврат на баланс рассчитывается от фактически списанной суммы. Возвращенный баланс можно снова потратить на любой из четырех продуктов.

Платежи сопоставляются с точной суммой с 6 знаками после запятой, показанной в заявке на пополнение. Другая сумма не привязывается к заявке автоматически.

Такой платеж зачисляется на баланс после проверки ID транзакции и полученной суммы. Проверка занимает некоторое время, поэтому указывайте ID транзакции, когда пишете в поддержку из панели аккаунта.

Биржи иногда вычитают комиссию за вывод, из-за чего поступающая сумма меняется. Учитывайте комиссию, чтобы поступила именно показанная сумма.

ProxyMay принимает только USDT в сети TRON (TRC20). Средства, отправленные в любой другой сети или в любой другой монете, нельзя получить или вернуть.

Перед отправкой проверьте в кошельке, что выбрана сеть TRC20 и что адрес и сумма совпадают с заявкой на пополнение.

Переводы в блокчейне не могут быть отменены отправителем, а у ProxyMay нет способа вернуть переводы, сделанные в других сетях. Если это ваше первое пополнение, сначала прочитайте шаги пополнения в разделе быстрый старт.

Заявка на пополнение действует 60 минут. Если точная показанная сумма поступает после того, как заявка истекла или была отменена, она все равно сопоставляется, проверяется и зачисляется на баланс.

У каждого аккаунта может быть одна открытая заявка на пополнение. Если вы создали новую заявку, отправляйте средства на адрес и в сумме новой заявки.

Бонус к пополнению привязан к зачисленному пополнению, с которым он пришел, и добавляется один раз отдельной строкой. Если это пополнение отменяется или сторнируется, его бонус тоже сторнируется.

Например, если пополнение на $100 принесло бонус, а позже это пополнение отменено при проверке, с баланса снимаются и сумма пополнения, и полученный за него бонус. Бонусы за другие пополнения не затрагиваются.

Если бонус уже потрачен, сторнированная сумма списывается с вашего баланса.

1. 1Войдите с вашим токеном.
2. 2Найдите нужную запись о покупке или пополнении в панели аккаунта.
3. 3Опишите проблему и отправьте запрос через поддержку в панели (она открывается, когда у аккаунта есть зачисленное пополнение). Для проблемы с пополнением укажите ID транзакции и отправленную сумму.

Запросы обрабатываются после проверки записей, а результат отображается в балансе и истории в панели. См. также Условия использования.

Эта политика может меняться вместе с сервисом. Обновленные версии публикуются на этой странице с новой датой вступления в силу вверху.